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            貸款銷售怎么邀約客戶?貸款銷售邀約新客戶的方法和技巧?

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            信貸一般都有電銷,但是電銷很難把客戶邀約過來,具體有怎么樣的話術呢?為什么有的愿意接聽,有的不愿意接聽,我把一切告訴你

            相信任何打通電話的有90%都是直接掛掉,而剩下10%中愿意接聽你電話的不到1%是真有需求。一般愿意上門了解產品的理由只有那么幾個。需求、優勢、服務、專業。

            這四個詞語最終也是邀約客戶的基礎。信貸不同與其他消費產品,不是能培養出來的,而是一門必需由需求而產生的交易,所以電銷中產生有興趣、有意向、或者有需求的客戶時,一定要想辦法把握??!

            聊聊有意向的客戶邀約:

            一、需要考慮考慮對于這種客戶,一定要了解他的擔心點在哪里,必須當時直接詢問其考慮的原因。不能客戶說需要考慮考慮,你就直接回復個好就沒下文了!

            一般說要考慮的原因:

            1.心里想著你是不是騙子

            解決方案:在客戶猶豫的時候就直接回復客戶:XX先生您住哪里呢?我們的門店就在XX市XX區XX樓,您方便下午過來看下嗎?(多用假設成交的語句,不要讓客戶自己回復個時間)

            如果客戶說今天下午沒時間,你接著問:那您是明天上午還是下午有空呢?(這也是假設成交的語句,多讓客戶做選擇,少讓客戶自己回復)

            2.想著你是高利貸

            解決話術:我理解您的想法,我們是正規機構,有合法的營業執照,這點您完全可以放心。至于利息您要看跟誰比,跟銀行比我們的確是高了點,不過銀行要求不動產的抵押,而我們是無抵押的信用貸款,速度快、手續簡單、最快1天出結果。我們門店就在XX這邊,隔您也不遠,您方便下午過來看下嗎?

            3.在考慮是找朋友借還是來貸

            解決方案:一般這種情況下客戶都會告訴你:我現在是有要用錢的需求,但是我可以找朋友借取。你就可以回復客戶:先不說好不好借,這社會就是錢好還,人情債最難還啊。您看我給您列取個方案看是否可行:您用短期算下來也用不了多少利息,您可以過來我們公司了解一下情況,然后這邊進行著,朋友那邊也先考慮著,實在不行您再找朋友借也不遲。

            二.有多家選擇(或者覺得利息高等)

            解決方案:一般這種情況下客戶都會說,哪家哪家比你利息低、哪家哪家比你額度高等等來打擊你。

            首先學會用封閉式提問:您能接受的利息是2分還是2分3呢(2分3是你家公司利息,2分是客戶口中公司利息,讓他在二者之間選擇)。

            客戶肯定會選擇2分(目前同行小貸利息差距不大),然后你把自己的劣勢縮小,優點放大:那我們這邊1萬1個月也就比他們多30塊的利息,就一餐快餐錢。而且我們公司通過率高、批款速度也很快,一天就出結果了。

            最后把客戶約上門再說:這樣,XX先生,我們下午見面細談,您下午幾點有空?。對于這種已了解多家信息的客戶,如果你的產品實在沒有同行公司的優勢,那就只能約上公司后通過自己的服務態度更勝一籌了。

            三、覺得額度低

            解決方案:話術:大錢有大用,小錢有小用,我們雖然沒有銀行批款的額度高,但是您可以先建立一個融資平臺,為以后額度翻倍打基礎。做生意的眼光都看的比較長遠,生意越大,融資的渠道就越多;而且啊,我們有最高50W的循環貸,您這次要在我們這貸款成功就會有追加貸款的機會。您下午可以過來看下,我給您看看我之間貸出后做追加客戶的案例給您看。(其實他比誰都清楚他的條件在銀行貸不來,這會兒別戳破給足面子)

            四、有意向,但是不太信任你

            解決方案:跟<心里想著你是不是騙子>解決方法一樣,告訴他公司地址,信貸門店所在地一般比較高大上,地址也一般是當地耳熟能詳的地方,所以邀約到一個他知道的地方能讓客戶產生信任感,然后具體面談的時候要穿著職業、言談舉止專業些。

            五、想多對比幾家

            客戶:我看看其他家先

            話術:我們公司就在XX隔您10多分鐘車程,您過來我們公司看看也不耽擱您了解其他家,您說呢?(客戶一旦過來你還拿不下來就是你沒本事了)

            只想到這些了,反正萬變不離其中,約到客戶的基礎是:知道客戶需求、了解自己優勢、態度端正真誠、產品知識更專業!


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