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            銷售有什么技巧促成單?超實用的銷售逼單技巧!

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            留住貸款客戶的秘訣:信貸員電銷技巧及電銷溝通話術

            很多做銷售的小伙伴都會遇到這樣的一種情況,那就是跟某個客戶接觸的時間也比較長了,對方想要了解的內容,基本上也已經詳細的介紹過了,但是到了關鍵的時候,也就是決定是否購買的時候,客戶卻突然退縮了,總是拿出一副還要思考一下的樣子。作為銷售人員,對于這種情況應該見的比較多了,包括在線上線下銷售的時候都有,難道要暫時放棄這個客戶嗎?任由他們去思考?答案當然是否定的,正確的做法是想辦法逼單。

              所謂的逼單,并不是說采取比較強硬的態度讓顧客購買,這樣就變成了強買強賣,而是想辦法通過話術來扭轉局面,讓原本已經退縮的客戶再次對產品產生極大的興趣,最終乖乖的掏錢。下面的技巧就是在門店銷售當中比較常見的,比如在銷售手機的時候,已經給顧客演示了該手機的性能,對方對于外觀、配置等也挑不出什么缺點,但他們似乎并不甘心就這樣購買,表示想要再看一看或者是回去考慮一下,這時的銷售人員可千萬不要輕易的放棄。首先應該依舊延續友好的態度,認同顧客買東西要多思考和比較的方式,對方聽了內心會非常的熨帖。

              另外要抓住最后的交流機會,再次強調產品的價值,比如這款手機跟市面上其他品牌的手機相比有著哪些優越之處,完全能夠滿足消費者的需求,后續的服務也絕對會讓他滿意等等。最后可以表示,如果當下不買其實是有損失的,目前的活動是非常實惠的,早一點下單購買就可以早一點使用全新的商品。通過這樣的一番表述,讓很多想要離開的顧客停下了腳步。

              在逼單的過程當中,大家可以感受到,運用的話術是最為關鍵的,有些人之所以沒有挽留顧客,有很大一部分的原因在于說話的方式是有缺陷的。比如有些顧客之所以猶豫,并非是因為他們覺得產品不夠好,而是想要為自己獲得更多的優惠,提出想要便宜一些。這時候銷售人員應該怎么表達呢?首先大家應該要清楚產品的價格底線,在不能給對方折扣的情況下,就要拿出自信而有禮貌的態度,闡明無法打折的原因,可以強調品牌的實力價值,一直以來采取全國統一售價等,這樣對方講價被拒絕不會覺得尷尬,反而有助于增加對產品的好感。

              如果商品是可以給出一定折扣的,也不要回答的太過于輕易,或者直接把價格下降到底線,因為客戶看到這種情況的時候,往往會變本加厲的壓價,甚至逐漸開始質疑產品是否值這么多錢??梢孕÷暤母嬖V對方,自己會努力為他爭取最大限度的折扣,其他人是很難獲得這樣的待遇的,這樣對方的心里就會有了優越感。

              面對同樣的情況,有的銷售人員就可以逼單成功,有的人則錯過了一個又一個的客戶,所以說掌握話術和逼單的技巧非常重要。


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